আপনার মনে আসা কিছু দরকারি প্রশ্ন এবং উত্তর

কিভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করবো?

মেনু থেকে Login অপশনে ক্লিক করুন, আপনার সামনে একটা নতুন পেজ ওপেন হবে, এখানে আপনি রেজিস্ট্রার অপশন দেখতে পারবেন এবার সঠিক তথ্য দিয়ে রেজিস্ট্রার ফর্মটি পূরণ করুন তারপর রেজিস্ট্রার বাটনে ক্লিক করুন। সব তথ্য সঠিকভাবে দিলে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে।

অর্ডার করবো কিভাবে?

অ্যাকাউন্ট তৈরী করে অথবা অ্যাকাউন্ট তৈরী না করেও অর্ডার করতে পারবেন। পছন্দের যেবই গুলো আপনি কিনতে চান Add To Cart অপশনে ক্লিক করে বইগুলো আপনার Cart এ যুক্ত করুন।এরপরে Go to cart অপশনে ক্লিক করার পর Continue To Shipping অপশনে ক্লিক করে সঠিক তথ্য দিয়ে ফর্মটা পূরণ করে Continue To Payment অপশনে ক্লিক করতে হবে এবং সেখান থেকে পেমেন্ট মেথড সিলেক্ট করার পর Confirm Order সিলেক্ট করলে আপনার অর্ডার করা সম্পুর্ণ হয়ে যাবে। এছাড়াও আপনি কুইক অর্ডার অপশন থেকে সহজেই অর্ডার করতে পারবেন।

সাইটে কোন কাঙ্ক্ষিত বইগুলো খুঁজে না পেলে কী করবো?

আমাদের সাইটে সব বই আপলোড করা নেই।
আপনার কাঙ্ক্ষিত বইগুলো আমাদের সাইটে খুঁজে না পেলে কুইক অর্ডার অপশন থেকে সহজেইঅর্ডার করতে পারবেন অথবা আমাদের ফেসবুক পেইজে মেসেজ করে অর্ডার করতে পারবেন। এছাড়াও সরাসরি ফোনে অর্ডার করতে পারবেন01888777928 এই নম্বরে।

আপনারা কি সব জায়গায় বই পাঠান?

আমরা বাংলাদেশের যেকোনো জায়গায় বই পাঠাই। আমরা ঢাকা সহ সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকি এবং সুন্দরবন কুরিয়ারের মাধ্যমে বই পাঠিয়ে থাকি।

যোগাযোগ করবো কিভাবে?

 

যোগাযোগ করুন

ফোন
01911661190
01888777928

ইমেইল
mdmominislam499@gmail.com

ফেসবুক পেইজ
https://www.facebook.com/boijogotofficial/

 
সঠিক সময়ে পণ্য হাতে না পেলে কীভাবে অভিযোগ করবো?

সঠিক সময়ে পণ্য হাতে না পেলে আমাদের কাছে অভিযোগ করতে পারেন।
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ডেলিভারি না পেলে ফোন করুনঃ
01911661190
01888777928

ত্রুটি যুক্ত পণ্য ফেরত নেন?

হ্যাঁ আমরা ত্রুটিযুক্ত বই ফেরত নেই। আপনি বই হাতে পাওয়ার পর যদি কোন সমস্যা দেখতে পান,
যেমনঃ বই ছেঁড়া,ফাটা, বইয়ের মাঝখানে কিছু পাতা নেই, আপনি যে বই অর্ডার করেছেন, সেই বইয়ের পরিবর্তে ভুলে অন্য কোন বই চলে যায়, তাহলে আমরা এই বইগুলো ফেরত নেব। এবং এর পরিবর্তে নতুন বই পাঠিয়ে দেব। এবং পরিবর্তিত বই এর শিপিং খরচ আমরাই বহন বহন করব।